小規模企業のＩＴ活用
第１３回 次に同じことが起きたら契約を切るぞ！
連載第１３回目は、最近対応したとあるメールのトラブルのエピソードをご紹介します。
先日、当社がサポート契約をしているお客様（Ａ社）からの依頼で、Ａ社のお客様であるＢ社で「メールが受信できないことがあるが原因がわからないので調べて欲しい」という依頼を受けました。Ａ社はＢ社にメールサービスを提供し、私はＡ社のインフラサポートをしているという関係です。
現象は「受信できないメールは会社のいずれのパソコンでも受信できず、受信しようとするとメールソフトがエラーを通知して消滅してしまい、同じメールは二度と読むことができない」ということでした。
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第１２回 携帯割引プランの効果（ソフトバンク編）
連載第１２回目のテーマは「携帯割引プランの効果（ソフトバンク編）」です。
今回から携帯電話の割引プランの効果について述べたいと思います。今回はソフトバンク編です。
話題のスマートフォン「ｉＰｈｏｎｅ」の取り扱いなどで契約数純増５ヶ月連続と好調のソフトバンク携帯ですが、その最大の特徴は基本料金934円でソフトバンク携帯同士の通話が無料ということでしょう（１時～２１時）。学生はもちろんのこと、ビジネスパーソンにとっても大変有益なプランといえます。この料金プランのために仕事用などに携帯電話を追加購入するというケースも珍しくありません。また、メールやインターネット利用の通信料（パケット料）が定額ということも見逃せません。パケット料定額を最初に導入したのはソフトバンクでした。
では、実際にどの程度割引が有効かを、実際の請求書を見ながら確認してみます。
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第１１回 モバイル通信の動向
連載第１１回目のテーマは「モバイル通信の動向」です。
現代のインターネットの利用に欠かせないがブロードバンド通信です。ブロードバンドとは高速度通信のことですが、ここでは専門的に言うと概ね1Mbps以上の通信が可能な通信形態と定義します。1Mbpsというと、ユーチューブなどの動画がなんとか閲覧できる程度と理解してよいかと思います。
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第１０回 クラウドとは何か
連載第１０回目のテーマは「クラウドとは何か」です。
「クラウド」というIT用語があります。詳しい内容はわからなくても、流行りのIT用語であることはご存じの方も多いと思います。４、５年前に「ウェブ２．０」というIT用語が流行りましたが、その後に続く流行りのIT用語です。前回、iPADを使いこなすための重要な要素は「クラウドサービス」であると述べました。そこで、以下に「クラウド」について簡単に解説します。
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第９回 iPadの可能性
連載第９回目のテーマは「ｉＰａｄの可能性」です。
アイフォーン、iPadは米アップル社の情報端末です。アイフォーン、iPadと聞くと「またその話題か」と思われる方も多いと思います。私事で恐縮ですが、かく言う私自身も、仕事柄、アイフォーンが登場する以前からいくつものＰＤＡ（携帯情報端末）やスマートフォーン（多機能携帯電話）の利用者であったことから、アイフォーンにはそれほど興味がわきませんでした。しかし、iPadの登場に至っては、実際に購入し使ってみた感想として、従来の情報機器と異なる感覚を持ったことは確かです。
そこで、今回は改めてアイフォーン、iPadについて意見を述べたいと思います。
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第８回 最適なバックアップは何か？
連載第８回目のテーマは「最適なバックアップは何か？」です。
企業の部門レベルや個人レベルなど影響の範囲はともかく、PCの故障などによるデータ消失に遭遇し、「バックアップを取っておけばよかった」と思ったことが誰でも一度はあると思います。そして、その時はそう思うのですが、「喉元過ぎれば」で、なんとなくそのままで何年か経って同じことに遭遇するということもめずらしくありません。昨今はデジタル機器が周囲にあふれ、写真や動画など、一人当たりの扱うデータ量は膨大になっています。益々データのバックアップの重要性が増しています。コンピュータを扱う以上バックアップは切っても切れない永遠の課題だと思われます。ではどういうバックアップが最適でしょうか？お奨めはクラウド方式のオンライン・ストレージサービスを利用することです。
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第７回 パソコンの消費電力料金はいくらか？
連載第７回目のテーマは「パソコンの消費電力料金はいくらか？」です。
パソコン１台の消費電力はいくらなのか？ 率直な疑問です。消費電力は製品カタログなどを調べれば載っていますが、自動車の燃費のように実態と違いはどの程度のものでしょうか。
最近では照明器具も白熱電球は消滅しつつありますが、白熱電球の明るさはワット数で判断していました。100Wは明るいけど電気を食う、トイレなど明るくなくてもいいところは40W、など感覚的な基準があったと思います。また、電子レンジは500Wや600W、大きなもので900Wなど。ドライヤーは1200Wなど、各製品分野ごとに相場の消費電力というものがあります。ではパソコンやIT機器はどのくらいなのでしょうか。実際に計測してみました。
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第６回 IP電話を活用する
連載第６回目のテーマは「IP電話を活用する」です。
インターネットなどを通じて音声電話を実現する「IP電話」は、個人家庭はもとより、事業用としても定着した感があります。特に、個人事業者やSOHOなど小規模な事業者にとっては大変使い勝手が良いサービスと言えます。
IP電話については、既にウェブや書籍にかなりの情報がありますので、ここでは個人やSOHO、小規模企業から見た実用サービスの簡単な解説と便利なサービスをご紹介します。
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第５回 Googleメールを活用する
連載第５回目のテーマは「Googleメールを活用する」です。
米国に本社があるGoogle社はウェブ検索サービスで有名ですが、それ以外にもインターネットを活用するうえで便利なサービスを数多く無料で提供しています。そして、これらのサービスは趣味やビジネスの中で活用されています。そこで、Googleのサービスの中で検索の次に代表的で有名なサービスであるGoogleメール（GMail）を、まだご利用されたことがない方向けに、ビジネスで活用する方法の初歩をご案内したいと思います。なお、Googleの活用方法についてはいくつかの書籍が出版されています。もっと深く知識を得たい方はそれらをご購読ください。
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第４回 文書作成と表計算のソフトは何がベストか？
連載第４回目のテーマは「文書作成と表計算のソフトは何がベストか？」です。文書作成ソフトのシェアＮｏ１はマイクロフト社の「オフィス」です（以下MS Office）。一方で、「互換ソフト」と呼ばれる無料、または安価なソフトがあります。これらの互換性を評価するのが今回のテーマです。
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第３回 パソコンのセキュリティ対策の基本
連載第３回目のテーマは「パソコンのセキュリティ対策の基本」です。
一言でパソコンのセキュリティといっても様々ですが、ここでは個人情報漏えいにつながるウイルス対策とスパイウェア対策について述べます。 コンピュータウイルスやスパイウェアの侵入経路はほとんどがメールやウェブサイト閲覧などのインターネット経由ですが、最近はＵＳＢメモリからの感染も想定されます。よって、単純にウェブブラウザやメールの対策だけすればよいということではなく、パソコン全体として最適な対策を施す必要があります。
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第２回 ウイルス対策ソフトは何がベストか？
連載第２回めでは「ウイルス対策ソフトは何がベストか？」というテーマでWindows用セキュリティソフトを評価してみます。大手メーカーのPCを購入すると、ほぼ間違いなくセキュリティソフトのお試し版がプリインストールされています。過去、そのようなケースでセキュリティソフトを使用しはじめ、現在も継続して使用している方も多いと思います。「新しいPCを購入した際もそれらを継続して使うべきか？」「他のソフトに切換えた方がいいのか？」「PCのセキュリティって何？」などの疑問の参考になればと思います。
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第１回 Windows7導入のメリット
１０月２２日に最新のパソコン基本ソフト『ウィンドウズ７』が発売されます。「ウィンドウズ」は説明するべくもなく、現在最も普及しているパソコンの基本ソフトです。１０月２２日以降、しばらくは旧モデル在庫購入を含め、パソコン購入時にWindows XP、Windows Vista、Windows 7と複数のバージョンのウィンドウズの中から任意のウィンドウズが選択できると思われます。現在はウィンドウズＸＰのユーザーが多いことから、ＸＰのままで継続するか、少し前のＶｉｓｔａにするか、新しい『ウィンドウズ７』にするか、判断の材料にしていただければ幸いです。
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連載コラム開始のご案内
2009年10月より、老舗の保険業界紙「保険情報」様のご協力により、保険情報様発行のメールマガジンの一部に「小規模保険代理店のＩＴ活用」というテーマでコラムを担当させていただくことになりました。皆さまのＩＴスキルアップやＩＴ活用による集客実践のお役に立てればと思います。
メルマガでは大きなスペースが割けないため、簡略記事をメルマガで、詳細記事をウェブで掲載する形になっています。
まずは１０回にわたり、以下の内容で連載を予定しています。
第1回 ウィンドウズ７導入のメリット
第2回 ウイルス対策ソフトは何がベストか？
第3回 パソコンのセキュリティ対策の基本
第4回 ワープロと表計算ソフトは何がベストか？
第5回 Googleメールを活用する
第6回 ＩＰ電話を活用する
第7回 ソコンの消費電力料金はいくらか？
第8回 最適なバックアップは何か？
第9回 iPadの可能性
第10回 クラウドとは何か
併せて、保険情報様との共同企画で「ＩＴ活用研究会」というワークショップも計画中です。どうぞ、よろしくお願い申し上げます。
